Python Job: Data Scientist (M-V-X)

De Belastingdienst is een maatschappelijk relevante en invloedrijke organisatie. Zo gaat er jaarlijks bijvoorbeeld 300 miljard euro aan belastinggeld doorheen en heeft elke Nederlander met deze organisatie te maken. Miljoenen van die Nederlanders communiceren tegenwoordig alleen nog digitaal met de Belastingdienst. Dat stelt hoge eisen aan de betrouwbaarheid en efficiëntie van de ICT-systemen en de informatievoorzieningen. Er ligt dan ook een grote uitdaging om de geoliede machine van de online omgevingen goed draaiende te houden. Een missie waar jij als Data Scientist jouw steentje aan bij kan dragen!

Werken bij Yacht:

?Werken bij YACHT IT betekent dat je jezelf graag wilt ontwikkelen, van je collega’s bij YACHT IT blijft leren en ook je collega’s in de communities beter wil maken! Wij willen jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Maar daarnaast zijn er natuurlijk nog veel meer belangrijke aspecten waar wij als Yacht een rol in willen spelen. Zo vinden wij een goede werk-privé balans uitermate belangrijk en zullen we altijd met je in gesprek blijven gaan over veranderingen. Want wat hebben we er daar veel van gehad de laatste tijd!

Waar we ook veel waarde aan hechten is de samenwerking tussen onze consultants en onze professionals. Uiteraard geldt dit met name voor de periode waarin we samen op zoek gaan naar de juiste opdracht, maar ook daarbuiten houden we contact en wordt je begeleidt op de manier die jij prettig vindt. Uit deze nauwe samenwerking komt feedback voort die we weer meenemen naar de volgende periode om zo onze horizon samen te verleggen.

Graag verwelkomen we jou in ons Non-Profit Account Team. Wij zijn een landelijk team binnen YACHT IT waar we mooie en uiteenlopende opdrachten klaar hebben staan bij organisaties als DUO, UWV, Belastingdienst, Defensie en het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Met deze organisaties zijn we mooie samenwerkingsverbanden aangegaan. We zijn dan ook bezig met het vergroten van ons netwerk van professionals die graag bij deze opdrachtgevers aan de slag gaan.

Voor onze partnerorganisatie, de Belastingdienst, zijn wij op zoek naar een Data Scientist.

De eerste opdracht waarmee je je bezig zal houden is een Tekstanalytics traject.

Dat is de uitbreiding en optimalisatie van de module om het taalniveau van brieven te meten voor KI&S. De opdrachtbeschrijving vanuit KI&S luidt als volgt: Klantinteractie & -services (KI&S) is de klantenservice van de Belastingdienst. KI&S is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en interactie met burgers en bedrijven (klanten). Dit gebeurt via de kanalen Digitaal (website, social media, portals, en berichten (brieven en digitale berichten)) en BelastingTelefoon (telefonie). Binnen deze algemene missie heeft KI&S de taak om modelbrieven voor uitgaande berichten vanuit massaal en vanuit de kantoren te redigeren op leesbaarheid/begrijpelijkheid/huisstijl/en meer. Ze zijn in meerdere systemen opgeslagen (o.a. GDB, GDC en CAV) die samen meer dan vierduizend brieven lijken te omvatten; er is weinig zicht op de samenstelling/overlap en de kwaliteit van de hierin opgeslagen brieven.

Het meest omvattende doel is om met de tooling aan te geven waar en hoe de brieven geredigeerd kunnen worden tot kwalitatief betere teksten. Deze feedback kan stap voor stap worden uitgebreid, waarbij de impact van het kenmerk een belangrijk selectiecriterium is. Initieel aan te pakken kenmerken zijn jargongebruik en handelingsperspectief. Om de gedragswetenschappelijke aspecten goed in beeld te krijgen en benefits te kunnen meten, gaan we een intake doen met CD Vaktechniek/Handhaving.

Voor deze opdracht zal tekstanalytics gebruikt worden en zal bestaan uit de volgende deliverables:

• Automatisering van de flow
• Verbeteren van jargon detectie
• Verbeteren van de handelingsperspectief detectie en uitbreiden van de thema herkenning
• Optimalisering van het eindrapport
• Detectie van gender- en kanaalneutraliteit van brieven
• Speciale classificatie voor laaggeletterdheid
• Het draaien en ontwikkelen van de pilot(s)

Verder moet er onderzocht worden of de ontwikkelde taalscan uitgebreid kan worden naar andere domeinen. Ook zijn er eventuele vervolgopdrachten die prioriteit kunnen krijgen, zoals Proces Mining en het voorkomen van bezwaar.

• Je hebt een afgeronde technische WO opleiding, bij voorkeur op gebied van Data Science;
• Je hebt kennis van tekstanalyse en daarvoor relevante toolings en programma's;
• Je hebt kennis van informatiebeveiliging en privacyvoorschriften;
• Je hebt kennis van en ervaring met Textanalytics, Procesmining, UIPath, en Python.

Dit is een opdracht van 36 uur per week. De startdatum is 1 juli en de looptijd van de opdracht is in eerste instantie 4 maanden, waarna er optie tot verlenging is.

Voor deze rol zal je door Yacht gedetacheerd worden bij de Belastingdienst als Data Scientist. Het bruto maandsalaris ligt, afhankelijk van je opleiding en werkervaring tussen de €4.000 en €6.000 op basis van 40 uur per week. Je reiskosten worden uiteraard volledig vergoed. Een elektrische leaseauto, welke je ook privé mag rijden, behoort tot de mogelijkheden!’ Ook ontvang je een bonusregeling tot maximaal 8% van je bruto jaarsalaris, 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op fulltime jaarbasis. Daarnaast gaan we graag met je in gesprek over je persoonlijke ontwikkelingsplan en bespreken welke trainingen en opleidingen gewenst zijn, want blijven ontwikkelen zijn de sleutelwoorden!